Beautyroom  Inh. Özlem Majidi


Ihr Profi für ein attraktives Aussehen und Wohlbefinden

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Beautyroom , Inhaberin  Özlem Majidi für die folgenden Dienstleistungen:
Kosmetik, Microblading, Permanent Make Up , Wimpernverlängerung, Lash & Browlifting, Plasma Pen, Make Up Waxing & Sugaring.

§ 1 Vertragsverhältnis
Sobald Sie in unserem Studio einen Termin online, telefonisch oder vor Ort buchen, kommt ein Behandlungsvertrag in Form eines Dienstvertrages gem. § 611 ff BGB zwischen uns als Studio und Ihnen als Kunde zu Stande. Die Einhaltung einer besonderen Abschlussform (z. B. Schriftform) für das Zustandekommen des Vertrages ist nicht erforderlich. Aufgrund des wirksam geschlossenen Vertrages sind wir dazu verpflichtet, die für die Behandlung erforderlichen Räumlichkeiten und Behandlungsmaterialien zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus reservieren wir Ihnen ausreichend Behandlungszeit. Im Gegenzug erhalten wir den vereinbarten Vergütungsanspruch für die Behandlung.

§ 2 Absagenregelung
Unser Anliegen ist es, für Sie eine qualitativ, hochwertige Beratung und Behandlung anzubieten. Hierfür sind wir auf stabile Umsätze angewiesen. Um dies zu gewährleisten und uns vor Umsatzausfällen zu schützen, hat uns der Gesetzgeber im § 615 BGB die Möglichkeit gegeben, für kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine eine Ausfallgebühr zu berechnen. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte möglichst rechtzeitig ab, damit wir ihn neu vergeben können.
Absagen sind bis 24 Arbeitstagstunden des Studios vor Terminbeginn für Sie kostenfrei (Arbeitstage des Studios = Montag bis Samstag). Beispiel: Sie haben einen Termin am Montag, 9 Uhr. Eine Absage ist für Sie bis zum Samstag davor, 9 Uhr, kostenfrei. Bei kurzfristigen Absagen  berechnen wir Ihnen  eine Ausfallgebühr  in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises. Diese Absagenregelung gilt unabhängig vom Grund einer Absage. Bei verspäteter Ankunft kann sich die Behandlungszeit evtl. verkürzen ggf. nicht mehr durchgeführt werden. Ab einer Verspätung von 15 Minuten ohne Bescheid zu geben , kann der gebuchte Termin nicht mehr berücksichtigt werden und gilt als nicht wahrgenommen. Bei Nichterscheinen eines Kunden zum vereinbarten Termin, bin ich lt. § 615 BGB  berechtigt, den Verdienstausfall in Rechnung zu stellen.

§ 3 Terminabsage durch das Kosmetikstudio Beautyroom 
Kann ein Termin wegen Krankheit oder sonstigen von dem Studio nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) nicht stattfinden, werden wir Ihnen die Absage so schnell wie möglich mitteilen. Der Termin wird dann möglichst zeitnah nachgeholt.

§ 4 Zahlung von Dienstleistungen
Honorare für alle Dienstleistungen sind stets sofort nach Erhalt der Leistung fällig. Den fälligen Betrag können Sie nach Erhalt der Behandlung bei uns in bar oder mit PayPal bezahlen. Sie erhalten von uns dann jeweils eine Quittung/Rechnung. Da wir von der Kleinunternehmerregelung Gebrauch machen, wird keine Mehrwertsteuer ausgeschrieben.

§ 5 Microblading / Permanent Make Up  Nachbehandlungen
In den regulären Preisen, –  ausgenommen hiervon sind Rabatt- oder Werbeaktionen, –  sind die Nachbehandlungen für Microblading inbegriffen. Diese müssen in Abständen von vier Wochen wahrgenommen werden. Wird der Termin zur Nachbehandlung von der Kundin oder dem Kunden nicht wahrgenommen, verfällt der Anspruch auf eine Nacharbeit.

§ 6 Garantie
Im Bereich Microblading / Permanent Make Up  kann für die Haltbarkeit der Farben keine garantierte Zeitangabe gemacht werden.

§ 7 Beschwerden und Reklamationen
Reklamationen im Bereich Microblading müssen innerhalb von 4 Wochen nach der letzten Behandlung gemeldet werden. Wir verweisen weiterhin auf die Kundeninformation, die vor jeder Microblading Behandlung vom Kunden sorgfältig gelesen und unterschrieben werden muss. Wir behalten uns vor, gewisse Pigmentierungen abzulehnen, die wir nicht mit unserer Philosophie vereinbaren können oder für die wir die Verantwortlichkeit ablehnen. Sollte eine Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden. Reklamationen aus den anderen Angebotsbereichen müssen sofort oder innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.

§ 8 Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die Professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio und oder den Dienstleister weiterzugeben. Diese Daten werden ggf. auf der Kundenkartei in schriftlicher Form gespeichert. Das Studio bzw. der Dienstleister verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder Außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

§ 9 Haftung
Das Kosmetikstudio Beautyroom ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden, die mit in die Praxis gebracht wurden.

§ 10 Verhaltensweisen
Der Kunde sowie eventuelle Begleiter verpflichten sich, während ihres Besuchs in der Praxis eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte die Person sich nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, die betreffende Person aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls das Hausverbot auszusprechen.

§ 11 Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Wolfsburg, Niedersachsen.




Kontakt:
Beautyroom

Inh. Özlem Majidi 

Am Osterkamp 1a 

38465 Brome